La base de conocimiento (KB) es una colección de respuestas por categorías a las preguntas mas frecuentes (FAQ) y artículos de su interes. Usted puede leer los artículos en esta categoría o seleccionar una subcategoría en la que usted esté interesado.
¿Como accedo por webmail?
Si usted posee un servicio en USA acceda desde: http://webmail.sudominio.com O tambien desde: http://www.suronline.net/mail Si posee un servicio en argentina acceda desde: http://webmai... |
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¿Como se si estoy en listas negras?
Si sus contactos reciben sus correos como "no deseados" o simplemente no los reciben, puede comprobar su estado ingresando en la siguiente página. http://www.blacklistalert.org/ Una vez allí v... |
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No salen los correos (servidor de salida SMTP)
Si usted configuró correctamente su cuenta de correo electrónico, siguiendo esta guía: usuario: cuenta@dominio.com clave: xxxx Servidor POP: mail.dominio.com Servidor SMTP: mail.dominio.com ... |
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Servicio de correo bloqueado por abuso (SPAM)
El servicio de salida de correo tiene un limite definido para evitar el envio masivo (SPAM), debe respetar el siguiente cuadro: Utilizando salida SMTP (outlook, thunderbird, etc.) * Cuentas de men... |
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Error 501
Este error sucede al ingresar incorrectamente el nombre de una casilla de email, puede recibir este mensaje: El mensaje no se pudo enviar, uno de los destinatarios fue rechazado por el servidor. Su... |
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Envio correos y no llegan al destinatario
1. Uno de los probables problemas es que su IP local (la que le asigna su proveedor de internet) esta en listas negras de spam. ¿Como se si estoy en listas negras? ¿Como puedo solucionar el pr... |
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¿Como salgo de las listas negras?
Existen dos formas de salirnos de las listas negras 1. Cambiar nuestro IP local: apagando el modem de conexión y esperando una hora aproximadamente deberiamos cambiar el IP asignado que esta en li... |
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¿Como configuro mi casilla de correo en Outlook Profesional?
Antes de configurar su casilla de correo aseguresé que posee estos datos: nombre de usuario (o casilla de correo) contraseña nombre del servidor de salida (SMTP) y entrada (POP3) Con esa inf... |
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¿Como configuro mi casilla de correo en Outlook Express?
Antes de configurar su casilla de correo aseguresé que posee estos datos: nombre de usuario (o casilla de correo) contraseña nombre del servidor de salida (SMTP) y entrada (POP3) Con esa inf... |
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¿Cual es el puerto de salida de correo SMTP?
El puerto de salida de correo (SMTP) por defecto para la gran mayoria de los servidores es el puerto 25, en nuestros servicios esta habilitado este puerto para salida de correo. Si por alguna razó... |
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No puedo descargar correo
Son muchos y muy variados los problemas que pueden ocurrir por lo cual sus correos pueden no bajar. 1. Si usted acaba de obtener/configurar su casilla de correo compruebe que ha realizado correctam... |
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Guías de Configuración para diferentes clientes de correo
GUIAS DE CONFIGURACIÓN Tiene a su disposición las guías de configuración para variados clientes de correo electrónico (ingles). •Configurar Eudora •Configurar FoxMail • |
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No llegan los correos que me envian desde HOTMAIL/GMAIL/YAHOO
Hasta hace un tiempo HOTMAIL/GMAIL/YAHOO enviaba sus correos indicando como remitente el propio servidor (su número de IP), ahora y como estan haciendo todos los servicios de webmail tambien indican ... |
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Mi Cliente de correo no puede conectarse con el servidor de correo y se produce un error
Si al intentar enviar o recibir correo con Outlook recibe alguno de estos mensajes de error: El servidor terminó inesperadamente la conexión. Puede que haya un problema en el servidor, un problem... |
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ERROR: 553 sorry, that domain isn't in my list of allowed rcpthosts (#5.7.1) al intentar enviar un correo.
El siguiente error “553 sorry, that domain isn't in my list of allowed rcpthosts (#5.7.1)” se produce porque no tiene activado la opción "Mi servidor requiere autenticación" en la configur... |
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Por que hay correos falsos utilizando @midominio.com que estan llegando con virus o como spam a otros usuarios
El utilizar el nombre de correo de otros, basándose en correos recibidos, bases de datos o nombres robados de la libreta de direcciones de otras máquinas, es una técnica habitual de los Spamers, mu... |
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No puedo enviar correo - error 421
Respuesta del servidor: '421 Cannot connect to SMTP server ..., connect error 10051', Puerto: 25, Seguridad (SSL): No, Error de servidor: 421, Número de error: 0x800CCC67. (Puedo recibir correos pero... |
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Mis adjuntos llegan como archivo WinMail.dat
Algunos Outlooks están configurados para enviar el correo en vez de texto plano o HTML con el formato RTF (Rich Text Format), formato de texto enriquecido de Microsoft. Este tipo de formato es com... |
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